AiBOT ťa víta

Ušetrím čas a znížim náklady

Vytvorte si s nami svojho prvého chatbota, ktorý vašim zamestnancom ušetrí čas pri stále opakujúcich sa otázkach a úplne ich zastúpi pri online komunikácií.

Prečo začať s AiBOTom ihneď?

Po aplikovaní AiBOT technológie dosahujeme u klientov až 65% úspory nákladov pri stále sa opakujúcich procesoch. Vďaka okamžitým reakciám chatbotov dôjde k zásadnému nárastu konverzií, či už sa jedná o starostlivosť alebo predaj.

08

Úspora nákladov až o 65%

Po nasadení AiBOT technológie dosahuje u klientov až 65% úspory nákladov na ľudské zdroje a čas u opakujúcich sa procesov.

07

Rýchlosť reakcií

AiBOT reaguje okamžite a kedykoľvek, preto je väčšina zákazníkov prekvapených prístupom a rastie tak efektivita plnenia cieľov.

04

Spokojnosť zákazníkov

V meraniach spokojnosti a dotazníkoch dosahuje AiBOT často vyššie hodnotenie než bežne spravované komunikačné kanály.

Naše referencie

HR AiBOT

Šetrí náklady na opakujúce sa otázky a odpovede pri nábore zamestnancov.

AiBOT uvoľní ruky vášmu HR oddeleniu. Zamestnajte ho ako operátora. Vďaka zvýšenej efektivite pri spracovaní kontaktov a stále vylepšovanej komunikácií s novými uchádzačmi docieli vysoké úspory nákladov na inzerciu. 

AiBOT pre booking služby

Chatbox umožní si správne vybrať a rezervovať masáž v najbližšom okolí.

U klienta www.tawan.cz vyriešil pohodlné objednávanie na masáž. Odpovie taktiež na najčastejšie kladené otázky a podrobne predstaví ponúkané služby. 

Súťažný AiBOT

AiBOT jednoducho umožní zákazníkom zapojiť sa do súťaže: "Vyhrajte Ford Mustang na víkend"

Ponúka súťaž, ktorá privedie návštevníkov na web, zvýši povedomie o ponuke služieb pre danú cieľovú skupinu a umožní ich následne kontaktovať. 

AiBOT na konzultácie pri poradenstve výživy

Podporujte dôveryhodnosť značky vďaka skutočným príbehom.

Chatbot umožní vytvoriť rezerváciu na konzultáciu v najbližšej pobočke a ponúka možnosť súťažiť o doplnky stravy na chudnutie.

Prečo AiBOTa nasadiť ihneď?

AiBOT je k dispozícií 24/7. Pracuje na základe umelej inteligencie (AI) a NPL modelov, neustále sa zlepšuje a začne odpovedať množstvu zákazníkov súčasne. Budúcnosť začína tu a teraz. 

 

Neváhajte nás kontaktovať!  

01

Intuitívne rozhranie

Spravujte chatbota jednoducho a rýchlo.

02

Zamierený na cieľ

Kladie dôraz na vaše biznisové KPI.

07

Pracuje non-stop

Aj keď váš support spí.

03

Rozsiahla databáza

Dokáže odpovedať na množstvo variantov netradičných otázok

04

Stále sa učí

Čo vie ihneď vyrieši, čo nevie, to sa rýchlo doučí

06

Empatický k užívateľovi

Chytrá personalizácia na užívateľa vďaka vyzbieraným dátam.

Čo hovoria naši klienti

Chatbot umožnil osloviť novú cieľovú skupinu pre naše súťaže, obzvlášť mladú generáciu, ktorá nerada posiela SMS správy. Som s ním spokojná!
Caroline Brown
Marketing Manager
AiBOT nám ušetril náklady, ktoré sme predtým venovali na mzdy ľudí odpovedajúcich na opakujúce sa otázky. Po tom, ako sme nasadili chatbota sme ich mohli premiestniť na pozície, kde vytvárali hodnotnejšiu prácu pre firmu.
Melanie Finn
Asistentka riaditeľa
Chatbotovi síce nejaký čas trvalo, pokým sa naučil odpovedať na otázky v našom obore. Potom sme boli spokojní s ušetrenými nákladmi za ľudský faktor, ktorý zbytočne robil tú istú prácu. Túto opakujúcu sa činnosť prebral AiBOT.
Jacob MacKenzie
PR komunikácie
Chatbot jasne a zrozumiteľne predstavil naše produkty v nákupnej fáze, kde sa zákazníci začínajú zaujímať o naše služby a umožnil im vytvoriť nezávislú rezerváciu.
Matthew Williams
Zástupca riaditeľa

FAQ

Často sa nás pýtate

Chatbot dokáže pomerne slušne prevziať rolu za človeka v jednoduchších činnostiach. Najlepšie je začať u opakujúcich sa činností, napr. zistenie si informácií potrebných na identifikáciu zákazníka, zistenie typu problému a mechanické spracovanie výsledku. 

Zo začiatku sa to môže stávať u otvorených odpovediach. V tomto prípade ale konverzácia prejde plynule na človeka. Každý problém a všetky varianty riešení, vrátane širšieho pochopenia problému, musíte chatbota dôkladne naučiť a doplniť ho odpoveďami.

Áno, samozrejme. Čím prepracovanejší chatbot bude, tým viac práce urobí. Ušetrí náklady za čas ľudí na pozíciu support. Pozrite sa na graf investície chatbota a nákladov na support, zo začiatku je potrebné na vývoj chatbota investovať vyššiu čiastku, ale postupom času a stálym vylepšovaním jeho komplexnosti bude ľudský faktor vyžadovaný oveľa menej.

Kontaktujte nás

Máte otázky alebo vás zaujíma, ako navrhnúť chatbota pre váš biznis?

Neváhajte nás kontaktovať! 

 

MADOLO IT s.r.o. 

Náměstí Republiky 8, 

Praha 1, Česká republika

 

info@aibotexpert.com

Phone: 00420 770 67 64 62